फ़ोनपे ऐप में जाकर “हेल्प” (76299–92810), या “सपोर्ट” विकल्प पर जाएं. इसके बाद, “ट्रांज़ैक्शन इश्यू” या “रिफ़ंड” विकल्प चुनें. जिस व्यक्ति को आपने गलती से पैसे भेजे हैं, उससे संपर्क करें और पैसे वापस करने की रिक्वेस्ट करें. अपने बैंक की ब्रांच या कस्टमर केयर पर भी फ़ोन करें.